Как покупать на Thomann и почему стоит это делать
Немного истории фирмы Thomann
Я думаю мало кто сегодня ещё не слышал про немецкий магазин музыкальных инструментов с очень вкусными ценами и быстрой недорогой доставкой в Россию… Да, я про крупнейший музыкальный интернет магазин музыкальных инструментов Европы — Thomann. Тем не менее для многих ещё стоит вопрос «Как заказать с Thomann?». К сожалению не все знают английский язык, а попытки найти Thomann на русском языке , не дают результата. Но это не повод отчаиваться и отказываться от выгодной покупки. В этой статье я подробно расскажу как покупать на официальном сайте Thomann.de, и как устроена доставка с Thomann в Россию.
Нужно сразу отметить, что у Thomann отличная международная техподдержка, а менеджеры разговаривают на 19 языках, так что при любом раскладе вы сможете пообщаться!
Кстати, про 19 языков я и сам узнал лишь в процессе написания статьи. Заинтересовался и написал в поддержку вопрос: а нет ли русскоговорящих менеджеров. И… (спойлер) есть и не один! Так что — дерзайте!
В этой статье я расскажу всё, что знаю про этот магазин, а в конце вас ждёт пошаговая инструкция с фото про то, как заказать на Thomann. Статья получилась довольно длинная, если вам некогда читать, то сразу переходите к сути! Удачи!
Компания Thomann на сегодняшний день это один из основных и наиболее востребованных продавцов музыкальных инструментов и оборудования. Как это часто бывает в Европе это семейный бизнес, который переходит от отца к сыну. И несмотря на то, что сейчас в компании работает более 1600 человек, которые обслужили 12 миллионов покупателей, в фирме по-прежнему сохраняется семейная дружеская атмосфера. В Российских реалиях это звучит действительно сказочно, но компания Thomann за более чем полвека существования прошла путь от магазина «для своих» расположенного на провинциальной ферме, до международной крупной компании с мировым именем.
Это могли бы быть просто пафосные слова, но сайт на котором вы находитесь — официальный партнёр Thomann. И в процессе регистрации партнёрства, мне пришлось переписываться с администрацией, и скажу честно, опыта более дружеского общения со столь крупной компанией у меня никогда не было. И это при том, что сайт мой, на тот момент, был совсем маленьким, и состоял всего из пары страниц.
Наверное, дело в том, что компанию создал фанатично любящий музыку человек (как и этот сайт, кстати), а управляет компанией его сын. Который с 12 лет занимался параллельно и музыкой (создание духовых инструментов) и поэтапно приобщался к семейному бизнесу.
Thomann первый музыкальный магазин в Германии, который начал осваивать интернет в далёком 1996 году, что говорит о большой дальновидности и проницательности владельцев.
В том числе и сейчас это наиболее удобный и современный магазин из всех, что я видел. Плюс, в отличие от скажем eBay или Amazon, Германия находится географически близко от России, что позволяет доставлять любой заказ за две недели и 40 евро. В отличии от покупок скажем на eBay, где стоимость доставки часто превышает стоимость инструмента, а сама доставка превращается в приключение с непредсказуемым финалом.
Также отмечу, что с самого момента создания Thomann никогда не передавала свою работу на аутсорс, то есть не перепоручала другим компаниям техподдержку, доставку, хранение, сервис музыкальных инструментов. Тот факт, что весь цикл находится в одном месте, также обеспечивает высокое качество и скорость обслуживания. Ваш заказ обрабатывается быстрее. И если вдруг вам нужно что-то уточнить вы звоните не в Индию, как например в случае с поддержкой Amazon, а в техподдержку, которая в непосредственной близости от склада и отдела доставки.
Несколько причин покупать в интернет магазине Thomann
Во-первых, есть ряд классных музыкальных инструментов, гитар и бас-гитар, которые вы сможете купить только на Томанн. Дело в том, что компания Thomann всегда стремилась к оптимальному соотношению цена/качество. Чтобы иметь максимальный контроль над производством и минимальные потери денег на посредниках, компания основала собственное производство бюджетных музыкальных инструментов под брендом Harley Benton. Harley Benton — это действительно недорогие, но качественные бас гитары и гитары. Цена начинается от 7000 рублей, и поверьте, в Российском магазине вы не купите подобный инструмент. Можно почитать про бас-гитары и гитары Harley Benton небольшую статью.
Также в России нет возможности купить замечательные музыкальные инструменты от Маркуса Миллера. Да да…, я про бренд SIRE. На сегодняшний день это одни из лучших инструментов в своём классе. Удобнее и выгоднее всего заказать бас-гитару SIRE Marcus Miller с доставкой в Россию именно через интернет магазин Thomann.
Цены. Как ни крути, а даже с учётом доставки в Россию получается выгоднее покупать на Thomann. Иногда даже б/у товары на Авито, стоят дороже, чем новые с учётом доставки из Германии… Как так происходит я не знаю, но говорю о личном опыте покупки звуковой карты Behringer. Не поленитесь и сравните цены на несколько позиций, и сомнения скорей всего покинут вас. Thomann на русском, к сожалению не существует, но это не станет проблемой, ведь ниже в статье есть пошаговая инструкция как заказать на Thomann.
Добавьте к этому оперативную доставку, бронебойную упаковку, и усиленную гарантию 3 года на все музыкальные инструменты и оборудование. С гарантийным обслуживанием и сервисом после покупки у ребят из Thomann действительно всё отлично. Вы конечно вряд ли поедете в Германию чтобы вам настроили ваш бас в drop D, но если вдруг соберётесь, то и в этом вам не откажут… Ребята действительно очень отзывчивые и общительные.
Также стоит упомянуть и про ассортимент. Здесь буду краток — на сайте Thomann.de вы найдёте всё, что только может понадобится музыканту.
- Всевозможные музыкальные инструменты: бас-гитары, гитары, барабаны и огромный выбор духовых инструментов.
- Клавишные инструменты.
- Любое гитарное усиление, от бюджетных комбиков до hi-end класса.
- Кейсы для гитар, стойки, ремни, струны, коммутация…
- Звукозаписывающее и диджейское оборудование, микрофоны.
- И так до бесконечности.
Добыть, к примеру, немецкий Warwick или педаль Darkglass, также получится проще быстрей и дешевле через официальный сайт Thomann.
Собственно единственной ложкой дёгтя является то, что магазин не русский, он на английском языке, и даже попытки набрать в поиске «thomann на русском» и «русский томанн официальный сайт», вам не помогут, есть только один официальный сайт и он на английском языке… И хотя, в целом покупка не требует особых знаний языка, и всё довольно интуитивно понятно, я решил сделать подробную инструкцию о том, как заказать на Thomann.de для всех, кто не очень любил инглиш в школе.
Также обратите внимание, что Thomann не отправляет в Россию музыкальные инструменты и оборудование, тех производителей, у которых есть официальный дилер в РФ. Не отправляются в Россию следующие бренды: Yamaha, Line 6, Fender (Squier, Jackson, Charvel, Gretsch), Roland, Taylor, VOX, Boss, Korg.
Покупка на Thomann. Пошаговая инструкция
Ну, для начала находим что покупать. Категорий одних только бас-гитар довольно много (я насчитал 19), поэтому можете воспользоваться поиском. Я, к примеру набирал Marcus Miller M2.
Шаг первый
Для удобства выберите страну и валюту, для этого нажимаем на значок с планетой. Цены будут отображаться в рублях и евро.
Соседняя иконка служит для регистрации и создания личного кабинета, однако для покупки это не обязательно. Насколько я помню, аккаунт всё равно создаётся автоматически при оформлении заказа.
Шаг второй: Цена с доставкой и сэмплы
Рядом с выбранным товаром вы увидите цену и стоимость доставки в рублях и евро.
Если вы покупаете музыкальный инструмент, гитару, бас гитару, то не забудьте послушать сэмплы, примеры звучания. Нажав на маленькую букву «i» вы можете узнать в деталях, как были записаны сэмплы (усилитель, микрофон, звуковая карта).
Шаг третий: добавляем в корзину и переходим к оформлению
Когда определились с выбором нажимаем add to cart/добавить в корзину. Конечно, выгоднее покупать несколько товаров, чтобы экономить на доставке. Доставка до 20 килограмм стоит 40 евро (это на момент написания статьи около 2800 рублей). Я, например, покупая внешнюю звуковую карту Behringer, также сразу брал студийные наушники Superlux, микрофон, и ещё зачем-то обычные затычки Jbl…
Потом просто переходим в корзину и нажимаем на кнопку go to checkout.
Шаг четвёртый: заполняем адрес доставки
Заполняем адрес английскими буквами. Если не знаете как правильно пишется название улицы воспользуйтесь сервисом транслитерации.
Шаг пятый: выбираем способ оплаты
Выбираете способ оплаты. В магазине Thomann можно заплатить обычной банковской картой, в том числе картой Сбербанка. Можно воспользоваться PayPal или выбрать банковский перевод по квитанции (если вы старовер). Оплата происходит в рублях, магазин сам конвертирует их в евро. Лучше выбрать оплату картой или PayPal. С банковским переводом можно запутаться и транзакция дольше по времени.
Заполняем данные карты и нажимаем BUY NOW. Всё. Вам на указанную почту придёт письмо подтверждением вашего заказа. Дальше самое трудное… Сидеть дома и терпеливо ждать обновку! Интернет магазин Thomann работает действительно хорошо и слаженно, как единый целый организм. Заказы обрабатывают реальные люди, а техподдержка отвечает хоть и не сразу, но довольно оперативно.
В заключении скажу: тот факт, что thomann на русском не существует, это вовсе не повод боятся заказывать в магазине. Не торопитесь, внимательно следуйте моим советам, и я уверен, что всё получиться!
Надеюсь статья была вам полезна и вопрос о том как покупать на Thomann.de закрыт. Если у вас всё ещё возникают трудности с покупкой на Thomann – не стесняйтесь, пишите в комментарии или на почту, чем смогу — помогу! Удачи!
